Terms of service

Termos de Serviço – Look Feminino

Bem-vindo(a) à Look Feminino! Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de finalizar sua compra.


1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao navegar pelo site, efetuar um cadastro ou realizar uma compra, você declara estar de acordo com estes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade e Política de Devolução.


2. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar compras em nosso site, é necessário fornecer dados válidos, completos e atualizados. O cliente é responsável por manter suas informações corretas e garantir a confidencialidade de seus dados de acesso.


3. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Seus dados pessoais são tratados com sigilo e segurança. Não compartilhamos informações com terceiros, exceto quando necessário para o processo de entrega, cobrança ou conforme exigência legal. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.


4. DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS

Os produtos exibidos estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Caso haja indisponibilidade após a finalização da compra, entraremos em contato para oferecer uma alternativa ou realizar o reembolso integral.


5. PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO

Todos os preços estão expressos em reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. A Look Feminino se reserva o direito de alterar preços e condições de pagamento a qualquer momento, sem aviso prévio, exceto para pedidos já finalizados.

Aceitamos pagamentos via Pix, cartão de crédito, boleto bancário e carteiras digitais, conforme disponibilizado na finalização da compra.


6. ENTREGA

O prazo de entrega é de 5 a 12 dias úteis, dependendo da localidade e do produto. O rastreio é enviado por e-mail após a confirmação do envio.

A Look Feminino não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, como transportadoras, ou por preenchimento incorreto de dados pelo cliente.


7. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

As condições para trocas e devoluções estão detalhadas em nossa Política de Devolução, acessível no rodapé do site. Toda solicitação deve ser feita dentro dos prazos e conforme as regras estabelecidas.


8. DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo presente no site – incluindo textos, imagens, vídeos, layout e logotipo – é de propriedade exclusiva da Look Feminino e não pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem autorização expressa.


9. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

A Look Feminino pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após publicação no site. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.


10. LEI APLICÁVEL E FORO

Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Em caso de controvérsias, o foro competente será o da comarca do domicílio do cliente, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.


11. CONTATO

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato com nossa equipe:


Ao utilizar o site Look Feminino, você concorda com todos os termos aqui descritos.